ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์และบริการของ บริษัท อาร์อาร์ซีที จำกัด ("บริษัทฯ") ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ลูกค้า") และ บริษัทฯ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้โดยละเอียดก่อนใช้บริการรับลงทะเบียนโดรน, ที่ปรึกษา อย., มอก., ใบอนุญาตโรงงาน, ISO และ GMP การใช้บริการของบริษัทฯ ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ทุกประการ

1. ขอบเขตบทบาทและหน้าที่ของบริษัทฯ

1.1 บริษัทฯ ทำหน้าที่เป็น **ตัวแทนและที่ปรึกษาในการจัดเตรียม ตรวจสอบ และยื่นเอกสารคำขอ** ต่อหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ สำนักงาน กสทช. (NBTC), สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT), สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.), สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (มอก.), กรมโรงงานอุตสาหกรรม รวมถึงบริษัทประกันภัยคู่สัญญา

1.2 **บริษัทฯ ไม่ใช่หน่วยงานราชการหรือผู้ออกใบอนุญาตโดยตรง** การอนุมัติ ปฏิเสธ หรือออกใบรับรอง/ใบอนุญาตเป็นสิทธิและอำนาจตามกฎหมายของหน่วยงานราชการและบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

2. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการในการจัดส่งข้อมูล

2.1 ผู้ใช้บริการมีหน้าที่จัดส่งเอกสาร ข้อมูล รูปถ่าย Serial Number (S/N) และรายละเอียดที่เป็นจริง ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันให้แก่บริษัทฯ

2.2 ผู้ใช้บริการต้องรับรองว่าเอกสารและหลักฐานสิทธิ์การครอบครองโดรนหรือผลิตภัณฑ์ที่ส่งให้แก่บริษัทฯ เป็นเอกสารที่ชอบด้วยกฎหมาย หากพบว่าผู้ใช้บริการส่งเอกสารเท็จ ปลอมแปลง หรือปกปิดข้อมูล บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบริการทันทีโดยไม่คืนเงิน และผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทางกฎหมายที่เกิดขึ้นแต่เพียงผู้เดียว

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบกรณีหน่วยงานราชการปฏิเสธหรือล่าช้า (Disclaimer of Liability)

3.1 ระยะเวลาในการพิจารณาอนุมัติใบอนุญาตเป็นไปตามขั้นตอนปฏิบัติงานของหน่วยงานราชการ (กสทช. / CAAT / อย. / มอก. / กรมโรงงานฯ) บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันระยะเวลาที่แน่นอนในการอนุมัติจากทางราชการได้

3.2 บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การขอเอกสารเพิ่มเติม หรือการปฏิเสธคำขออนุมัติ อันเนื่องมาจาก:

• ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานราชการขัดข้องหรือปิดปรับปรุง
• การเปลี่ยนแปลงกฎกระทรวง ระเบียบ หรือเงื่อนไขของหน่วยงานราชการอย่างกะทันหัน
• ข้อมูลหรือเอกสารที่ได้รับจากผู้ใช้บริการไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ตามที่ราชการเรียกตรวจสอบเพิ่มเติม

4. เงื่อนไขเกี่ยวกับกรมธรรม์และการเคลมประกันภัยโดรน

4.1 บริษัทฯ ทำหน้าที่ประสานงานและจัดหาเบี้ยประกันภัยโดรนบุคคลที่ 3 และประกันตัวเครื่องจากบริษัทประกันภัยที่มีใบอนุญาตในประเทศไทย

4.2 ความคุ้มครอง ข้อยกเว้น วงเงินชดเชย และเงื่อนไขการจ่ายค่าสินไหมทดแทน เป็นไปตามที่ระบุในกรมธรรม์ของบริษัทประกันภัยนั้นๆ การพิจารณาเคลมประกันภัยเป็นสิทธิขาดของบริษัทประกันภัย ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ศึกษารายละเอียดเงื่อนไขกรมธรรม์ด้วยตนเอง

4.3 บริษัทฯ ไม่มีส่วนรับผิดชอบในกรณีที่บริษัทประกันภัยปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทนอันเนื่องมาจากการทำผิดเงื่อนไขกรมธรรม์ของผู้บังคับโดรน (เช่น การบินในเขตห้ามบิน การดื่มแอลกอฮอล์ขณะบิน การดัดแปลงตัวเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต)

5. การปฏิบัติตามกฎหมายการบินและการบังคับโดรนของผู้ใช้บริการ

ผู้บังคับโดรนมีหน้าที่รับผิดชอบทางกฎหมายในการปฏิบัติการบินโดรนอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ทั้งการบินในเขตที่ได้รับอนุญาต การเว้นระยะห่างจากบุคคลและสิ่งปลูกสร้าง การไม่บินในพื้นที่ห้ามบิน (No-Fly Zone / เขตพระราชฐาน / สนามบิน / สถานที่ราชการ) บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ ความเสียหาย ค่าปรับ หรือการดำเนินคดีอาญา/แพ่งใดๆ ที่เกิดจากการบินโดรนของผู้ใช้บริการ

6. ค่าธรรมเนียม นโยบายการชำระเงิน และการคืนเงิน

6.1 ค่าบริการที่ระบุบนเว็บไซต์รวมค่าธรรมเนียมการยื่น กสทช. 214 บาทแล้ว (เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น)

6.2 เมื่อผู้ใช้บริการได้ชำระเงินและบริษัทฯ ได้เริ่มดำเนินการยื่นเอกสารเข้าสู่ระบบของหน่วยงานราชการหรือบริษัทประกันภัยแล้ว **ค่าบริการและค่าธรรมเนียมจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ทุกกรณี**

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เครื่องหมายการค้า โลโก้ ข้อความ รูปภาพ ซอร์สโค้ด และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ rrct.asia เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท อาร์อาร์ซีที จำกัด หรือผู้ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนด

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยการแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์ลงบนเว็บไซต์

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้บริการของบริษัทฯ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทยเท่านั้น

10. ติดต่อสอบถาม

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท อาร์อาร์ซีที จำกัด (RRCT CO., LTD)
ที่อยู่: 2/119 โครงการเวร่า(รามคำแหง-สุวรรณภูมิ) ถนนราษฏร์พัฒนา แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240
LINE Official: @DroneServiceTH
อีเมล: info@rrct.asia